جستجو
فارسی
منو بسته
Back to all

تجزیه‌وتحلیل SWOT چیست ؟

SWOT، مخفف واژه‌های Strengths (نقاط قوت)، Weaknesses (نقاط ضعف)، Opportunities (فرصت‌ها) و Threats (تهدیدات) است. این ابزار در دهه‌ی شصت میلادی توسط آلبرت هامفری ساخته شد و تاامروز نیز در پیشرفت شخصی و سازمانی همچنان بسیار کارآمد است.

 شما با یادگیری و به کارگیری  SWOT به پیشرفت چشمگیری در سازمان و ختی پیشرفت شخصی دست یابید.

Strengths (نقاط قوت)، Weaknesses (نقاط ضعف)  جزیی از عوامل درنی سازمان یا شخص هستند و  Weaknesses (نقاط ضعف)، Opportunities عموما جزو عوامل خارجی قلمداد میشوند.

برای پیاده سازی این روش ابتدا باید نقاط قوت و ضعف و سپس فرصتها و تهدیدها را سازمان یا خودتان را لیست کنید.

 در مرحله اول به سراغ نثاط قوت یا Strengths  میرویم

چگونه نقاط قوت (Strengths) خود یا سازمانمان را کشف کنیم :

 در واقع نقاط قوت به مواردی اطلاق میگردد که شما یا سازمان مطبوعتان در اختیار دارید. این موارد میتوانند شامل دارایی های فیزیکی و یا معنوی مانند حق ثبت اختراع ، دانش و .. باشند.

شروع

  • چه‌کاری را خوب انجام می‌دهید؟
  • چه‌کاری را بهتر از سایر رقبا انجام می‌دهید؟
  • چرا مشتریان به شما مراجعه می‌کنند؟

مالی

  • انواع منابع مالی شما چیست؟
  • آیا کانال‌های درآمدی مختلفی دارید؟
  • چه سرمایه‌گذاری خاصی برای آینده در نظر گرفته‌اید؟

فیزیکی

  • انواع دارایی‌هایی که در اختیاردارید چیست؟
  • فضای شرکت و ساختمان آن، چه مزایایی ایجاد می‌کنند؟
  • مالک چه تجهیزاتی هستید؟

فکری

  • در کسب‌وکار خود از چه نوع مالکیت معنوی بهره می‌برید؟ علامت‌های تجاری، پتنت‌ها و غیره را لیست کنید.

منابع انسانی

  • نیروهایی که با شما کار می‌کنند، چه کسانی هستند؟
  • آیا در سلسله‌مراتب سازمانی، از بازیکنان کلیدی برخوردارید؟
  • چه برنامه‌هایی برای پیشرفت شرکت و کارمندان تنظیم و اجرا کرده‌اید؟

گردش کار و فرهنگ‌سازمانی شرکت

  • چه فرایندهای مناسبی را به مرحله‌ی اجرا درآورده‌اید که باعث کارایی شرکت شما می‌شوند؟
  • در محیط کار شما چه فرهنگی حاکم است؟

شهرت و اعتبار

  • مشتریان، مخاطبان و جامعه، چه نگاهی به شرکت شما دارند؟
  • اعتبار برند خود را چگونه به دست آورده‌اید؟

موقعیت بازار

  • آیا برند شما از مزایایی برخوردار است که سایر رقبا به آن دسترسی ندارند؟
  • برای بهبود جایگاه شرکت در بازار، چه برنامه‌ای دارید؟

پتانسیل رشد

  • آیا به‌طور بالقوه می‌توانید در بخش‌هایی رشد کنید که سایر رقبا نمی‌توانند؟
  • علت اصلی توانایی رشد شما چیست؟

چگونه نقاط ضعف شرکت را کشف کنیم

همه‌ی مدیرعاملان و بنیان‌گذاران، دوست دارند باور داشته باشند که کسب‌وکار آن‌ها روی مسیر هموار و بی مشکلی حرکت می‌کند، به همین دلیل ممکن است این بخش از تحلیل برای شما خوشایند نباشد. بااین‌حال این اطلاعات بسیار مهم هستند و اگر می‌خواهید  آنالیز مؤثری داشته باشید، باید به‌درستی نقاط ضعف کسب‌وکار خود را مشخص کنید.

نقاط ضعف، عواملی داخلی هستند که کسب‌وکار شما را ضعیف می‌کنند با در معرض ریسک قرار می‌دهند. در این مرحله می‌توانیم همان پارامترهایی را که در مرحله‌ی قبل بررسی کردیم، از دریچه‌ی دیگری ارزیابی کنیم. سعی کنید ایده‌ی همه‌ی اعضای تیم را جویا شوید و سپس همه‌ی اطلاعات را در جدول خود یادداشت کنید. سؤالاتی که باید به آن‌ها پاسخ دهید عبارت‌اند از:

شروع

  • شرکت شما در چه حوزه‌هایی با مشکل مواجه است؟
  • آیا دلایلی وجود دارد که مشتریان رقبا را به شما ترجیح دهند؟
  • آیا عامل خاصی شما را از بهترین عملکرد بازمی‌دارد؟

مالی

  • آیا منابع مالی شما را از پیشرفت بازداشته‌اند؟ اگر جواب مثبت است، چگونه؟
  • آیا کسب‌وکار شما درآمد خود را تنها از یک جریان به دست می‌آورد؟ آیا فقدان کانال‌های مختلف درآمدی، مشکل محسوب می‌شود؟
  • آیا برای آینده‌ی مالی شرکت آماده هستید؟

فیزیکی

  • آیا دارایی‌های فیزیکی شرکت، با مشکل خاصی روبرو هستند؟
  • دفتر شما در چه وضعیتی قرار دارد؟
  • تجهیزات شرکت شما تحت چه شرایطی است؟

مالکیت معنوی

  • آیا برخی از پتنت‌ها، علائم تجاری یا کپی‌رایت‌های شما در معرض ریسک قرار دارند؟
  • آیا بروکراسی یا مقررات اداری، پیشرفت پتنت‌های شما را محدود می‌کند؟
  • آیا شرکت شما برای ثبت حق مالکیت ایده‌ها با مشکل مواجه است؟

منابع انسانی

  • از چه نوع منابع انسانی بهره می‌برید؟
  • آیا برخی از دپارتمان‌های شرکت ناکارآمد هستند؟ آیا فاقد دپارتمان‌های ضروری هستید؟
  • آیا برای کارمندان برنامه‌های آموزشی مناسبی در نظر گرفته‌اید؟ آیا این برنامه‌ها بازدهی خوبی دارند؟

گردش کار

  • کدام پروسه‌های اجرایی را می‌توانید بهبود دهید؟

فرهنگ‌سازمانی و شهرت شرکت

  • آیا از فضایی که در شرکت شما حاکم است رضایت دارید؟ اگر پاسخ منفی است، چرا؟
  • مشتریان و هموم جامعه شرکت شما را چگونه می‌بینند؟ آیا از این تصویر راضی هستید؟

موقعیت بازار و پتانسیل رشد

  • شرکت شما چه جایگاهی در بازار دارد؟
  • چه برنامه‌هایی برای رشد کسب‌وکار در نظر گرفته‌اید؟
  • آیا رقبای تجاری شما از رشد بهتری برخوردارند؟
  • چه چیزی کسب‌وکار شما را از رشد بازمی‌دارد؟

زمانی که می‌خواهید فهرست نقاط ضعف شرکت را تکمیل کنید، نکات زیر را به یاد داشته باشید:

۱- ذهنیت باز خود را حفظ کنید. ممکن است برخی از کارمندان، از مشکلاتی صحبت کنند که شما با آن‌ها موافق نیستید. در چنین صورتی نباید آن‌ها را قضاوت کنید.

۲- نگاهی انتقادی به کسب‌وکارتان داشته باشید. حالا زمان آن نیست که شور و علاقه‌ی خودتان را به این کسب‌وکار بیان کنید، بلکه باید با کمال صداقت همه‌ی جوانب کسب‌وکار را ارزیابی کنید.

۳- به یاد داشته باشید که همه‌ی کسب‌وکارها، از نقاط ضعف خاصی برخوردارند. نباید در این مرحله پس از مواجهه با فاکتورهای ناخوشایند، دلسرد شوید.  این مرحله فقط بخشی از یک پروسه‌ی بزرگ‌تر است که به شما کمک می‌کند کسب‌وکارتان را به مسیر درست هدایت کنید.

نظرات
انصراف از نظر close